Cambios y Devoluciones
RAZONES PARA CAMBIOS O DEVOLUCIONES
- Producto defectuoso (deteriorado, vencido, sin sello, filtrado).
- Recibiste un producto distinto al solicitado.
GESTIONAR CAMBIOS O DEVOLUCIONES
Comunícate con nuestro Servicio al Cliente al correo [email protected] o a nuestro whatsapp +569 35883588, de Lunes a Viernes entre las 09:00 y 18:00 hrs.
Especificar la razón del cambio o devolución. Indicar datos de la compra: Nombre, Número de Pedido, día en que se efectuó la compra. Espera las instrucciones de nuestro Servicio al cliente.
IMPORTANTE
- Tienes 30 días de plazo para hacer un cambio de producto.
- En caso de haber recibido un producto(s) que no solicitaste, el(los) producto(s) deben encontrarse sellados, en su envase original, en el mismo estado en que fue(fueron) enviado(s).